Rujukan Laman

Bagaimana qz220 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana qz220 mengumpul, menggunakan dan menjaga data peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaKawalan PenggunaPematuhan Undang-Undang TempatanTiada Pendedahan Tanpa Kebenaran

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

qz220 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi qz220 terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa menggunakan mana-mana ciri platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran dan data

1
penggunaan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dokumen ini. Maklumat anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Setiap kaedah deposit — termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — diproses
2
melalui saluran yang mematuhi piawaian keselamatan data yang ditetapkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, cara data anda digunakan, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami memproses setiap permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data dalam masa 3 hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk membangkitkan isu privasi secara terus dengan ejen kami yang terlatih. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.

Borang Aduan Privasi

Lengkapkan borang aduan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda menyatakan jenis permintaan dengan tepat supaya kami dapat memproses dengan lebih pantas.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda di qz220

Kami menerapkan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang jelas bagi memastikan setiap titik sentuhan data — dari pendaftaran akaun hingga setiap transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX — dikendalikan dengan…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan qz220 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.

Penggunaan Kuki

qz220 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan akaun anda dan meningkatkan pengalaman layaran. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Akses akaun dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang cubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada pemilik akaun melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif, dan mengekalkan rekod transaksi untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Data akaun yang tidak aktif akan dipadam mengikut jadual pemadaman dalaman kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pengiklanan luar tanpa persetujuan anda.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun dan data berkaitan melalui saluran sokongan yang kami sediakan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan cara qz220 mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan proses untuk membuat sebarang permintaan berkaitan privasi akaun anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran dan data penggunaan platform. Maklumat ini dikumpulkan semasa pendaftaran dan semasa anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, memberikan sokongan pelanggan, dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Ya, anda boleh memohon akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami atau melalui borang dalam tetapan akaun anda, dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh 3 hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses pemadaman akaun. Kami akan memproses permintaan anda dan mengesahkan pemadaman data mengikut keperluan undang-undang tempatan yang terpakai.

Kami menggunakan kuki untuk menjaga sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan tetapan paparan, serta menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Rekod transaksi dan akaun disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, data anda akan dipadam sepenuhnya dari sistem kami mengikut prosedur pemadaman selamat.

Bagaimana qz220 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Aduan Privasi

Cara Kami Menguruskan Data Anda di qz220

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pemadaman

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang qz220 kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana qz220 menggunakan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak lain?

04 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang qz220 simpan?

05 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data dan penutupan akaun?

06 Adakah qz220 menggunakan kuki dan untuk apakah ia digunakan?

07 Berapa lama qz220 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan